Аудит внедренных процессов позволяет своевременно получить информацию о проблемах внедрения процессов, дает возможность оценить эффективность и самих процессов, и того, как они  внедрены. Именно поэтому в рамках поддержки систем управления мы уделяем особое внимание технологии проведения аудитов и методике анализа их результатов.

Технология проведения аудитов, которую мы разрабатываем для наших клиентов после внедрения систем управления, включает в себя:

  • регламент проведения аудитов, в том числе частоту их проведения и критерии отбора процессов, которые подлежат аудиту;
  • методику определения контрольных точек процессов;
  • методику анализа результатов проведенного аудита.

Также, на начальном этапе, для обеспечения прозрачности результатов аудита мы:

  • проводим обучение регламенту и методике проведения аудитов процессов тех сотрудников компании, которые непосредственно будут их регулярно проводить;
  • принимаем участие в проведении анализа результатов и разработке предупреждающих мероприятий по итогу аудита.